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廣州同信網絡科技有限公司,專注于向移動行業用戶提供行業應用方案的高科技有限責任公司,為金融、電商、生活服務等大中型企業提供優質的信息化解決方案和相關管理平臺。
短彩信應用平臺是廣州同信網絡科技有限公司為企事業單位定制開發的消息發布平臺。它基于互聯網和移動通信網,幫助企業方便、快捷的向目標用戶發布文字、圖片及語音信息。幫助企業降低溝通成本,提升溝通效率。
短彩信適用于互聯網注冊會員、快遞通知、關懷生日祝福、政府機關、醫療服務、線下餐飲連鎖、游戲、電商等各行業。
常見問題
A.短信辦理類- A01、短信怎么收費啊? 充越多,越便宜。具體請咨詢銷售
- A02、短信使用時間有期限嗎? 沒有。長期有效,不會過期!
- A03、短信如何充值?能否使用銀行轉賬或匯款? 您可以聯系我們客服后臺,后臺會轉銷售人員幫您充值。目前已支持支付寶和銀行轉賬匯款等多種形式充值。 支持銀行對公付款!
- A04、你們可以開發票嗎? 可以開票,普通發票和增值稅發票都可以開。
- B01、短信能測試嗎? 可以。免費注冊提交信息后,我們銷售人員會聯系您,將免費測試賬戶給到您。
- B02、可以同時發多個手機嗎? 可以,相同內容一次最多提交1000個號碼。
- B03、三網(移動、聯通和電信)都可以發嗎? 是的。三網都支持,全國號碼都可以發。
- B04、什么是短信簽名? 短信簽名是加在短信的開頭,由【】加上您的公司名稱或店鋪名稱的標識符,例如:【數遠科技】。根據電信基礎運營商的規定,每條短信必須附加短信簽名,否則將無法正常發送。
- B05、發送時間段有限制嗎? 沒有限制。實際使用時,請以不打擾用戶正常作息時間為前提。
- B06、無法通過審核的原因是什么? 數遠科技有完善的文字過濾系統及人工審核流程,如果您的內容含有敏感詞或者內容比較低俗,將無法通過審核,請及時修改短信內容。
- B07、發送后沒收到是什么原因? 首先確認一下,短信發送是否返回成功。如果返回失敗,請按具體返回的失敗代碼和出錯提示排查;如果返回成功,請檢查: 1)手機是否處于關機或欠費停機狀態,可以撥打手機號碼確認 2)請檢查手機信號是否正常,必要時重啟一下手機 3)是否被短信屏蔽軟件攔截,檢查是否在屏蔽的短信列表中 4)通過接口查詢短信接受狀態和錯誤代碼
- B08、為什么會重復收到短信? 1)檢查您的程序是否重復提交的問題; 2)極端情況下,由于手機端未正確返回確認信號給運營商,造成運營商認為手機沒有接受成功, 嘗試重試發送。請重啟手機解決,必要的時候,取出手機卡,插入接受正常的手機接受完短信再插回原來的手機
- B09、一條短信支持發多少個字符? 1)單條短信最大字符(含【簽名】)共70個字,長短信按67個字符/條去拆分短信。
- C01、專用通道跟普通通道有什么區別? 專用通道接收速度更快更穩定,驗證碼10秒以內,穩定性和速度更有保障。
- C02、怎么申請專用通道? 申請專用通道具體請咨詢銷售。另外專用通道不支持發送營銷短信。
- C03、專用通道申請需要什么材料? 需要提供公司注冊信息,如營業執照掃描件、組織機構代碼證掃描件等材料。具體請咨詢銷售
- C04、專用通道申請收費嗎?短信費用怎么算? 申請專用通道不收費,具體短信費用按照充值套餐來收費。
- C05、申請專用通道需要多久?會發短信通知嗎? 專用通道是跟運營商申請的,材料完整大約需要5~10個工作日,請耐心等待。 另外專用通道正式開通前,我們會有專員單獨電話通知您的。
- D01、用接口發短信怎么發? 我們為你準備的詳細的使用文檔
- D02、提交短信的頻率有限制嗎? 沒有限制。如果想更快的提交短信,盡量組包一起發送。

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